龍泉信通－電話工資查詢會員積分查詢余額查詢系統(tǒng)

本系統(tǒng)主要應用于：工資查詢、會員積分查詢、類似網銀查詢、工積金余額查詢等各類電話查詢系統(tǒng)。

深圳市龍泉信通科技有限公司－專業(yè)開發(fā)的（員工工資電話語音查詢系統(tǒng)軟件）為客戶提供全天候24小時不間斷的工資查詢服務。
電話錄音系統(tǒng)，語音通知系統(tǒng)，電話外呼系統(tǒng)，滿意度調查系統(tǒng)，呼叫中心系統(tǒng)，電話回訪系統(tǒng)，電話查詢系統(tǒng)，電話追呼系統(tǒng)，費用催繳系統(tǒng)
系統(tǒng)按照服務"一號通、一線清、多方式"的設計理念，遵從實用性、先進性、安全性、可靠性、容錯性、可擴展性、可移植性、互聯(lián)性和開放性的原則對系統(tǒng)進行規(guī)劃設計。
龍泉信通員工工資電話語音查詢系統(tǒng)通過人工座席、自動語音/傳真、公司相關工作人員等為員工提供電話、傳真、手機、網絡電話等多種服務形式的周到、快捷、全方位的服務，為員工與公司之間架起一座密切聯(lián)系的橋梁。本系統(tǒng)采用基于計算機語音板卡和高性能工控機的語音接入方式，支持模擬線路和數(shù)字線路接入，以保障系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性，同時可以減少企業(yè)投資，同時具有良好的可擴展性。

系統(tǒng)主要技術內容如下：

1、支持10人以上電話同時撥入進行工資語音查詢，即支持10路模擬中繼線路接入；
2、支持轉人工座席服務；
3、支持電話、手機傳真等服務形式；
4、結合數(shù)據庫主機訪問處理來話；
5、提供呼叫交換接入、IVR以及核心業(yè)務處理系統(tǒng)的一體化方案，最大程度發(fā)揮CTI的效能，具備較高的呼叫管理能力；
6、配合語音自動應答的能力；
7、提供企業(yè)現(xiàn)有計算機技術支持系統(tǒng)(如財務MIS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等)的業(yè)務接口；
8、各類設備的平滑升級；
9、嚴格的系統(tǒng)安全性設計；
10、可擴容性。

系統(tǒng)主要功能

1、語音查詢功能
2、統(tǒng)計報表功能：系統(tǒng)可以根據員工自動查詢時所查詢的內容、查詢的時間生成節(jié)點查詢數(shù)據表；以便分析這些查詢數(shù)據，用于提供服務質量和效率。具體的報表包括如下：話務量統(tǒng)計、轉人工座席記錄統(tǒng)計、語音查詢業(yè)務量的統(tǒng)計。
3、TTS功能(文本轉語音功能，可選模塊) 龍泉信通員工工資電話語音查詢系統(tǒng)運用了國際領先的TTS技術，即文本到語音轉換技術。TTS技術可以自動將文本信息轉換為語音文件，或者實時地將文本信息合成語音并通過電話發(fā)布。實現(xiàn)文本與語音自動雙向轉換，實現(xiàn)人與系統(tǒng)的自動交流，隨時隨地為客戶服務。
4、轉座席功能
5、傳真功能（可選模塊）龍泉信通員工工資電話語音查詢系統(tǒng)可實現(xiàn)：員工（本地與外地都可）查詢及轉傳真打出工資單功能。即具有轉傳真功能，本地與外地員工可通過傳真機查詢并回傳工資單功能。

成功應用在：香港宏達電話銷售公司，太平洋保險電話銷售中心、廣州力研企業(yè)、江西上饒移動、景德鎮(zhèn)移動、萍鄉(xiāng)移動、鷹潭移動公司、中石油吐哈油田內部會議通知、廈門航空專家評審通知系統(tǒng)等....期待與您的合作！

公司還有開發(fā)：呼叫中心系統(tǒng)、話費電費電話查詢系統(tǒng)、話費電費催繳系統(tǒng)、城管呼%死你系統(tǒng)、滿意度調查系統(tǒng)、工資查詢系統(tǒng)、語音自動外呼通知系統(tǒng)、外呼營銷系統(tǒng)、集團傳真系統(tǒng)、辦公電話錄音系統(tǒng)等。

深圳市龍泉信通科技有限公司
聯(lián)系人：張先生
免費電話：400－600－5384
手機：13480134804
QQ：1048653969
網站：http://www.cti0755.com