縱橫電商培訓盡管消費者逐漸習慣網上購物，但傳統(tǒng)電商的商業(yè)模式開始變化。首先是退貨率高于線下商店，有電商人士認為，退貨率有特征可循，衣服鞋帽等需求量大也非標準化產品，因此淘汰率相對高一些，3C數(shù)碼產品則較低。而“7天無條件退貨”的政策以及運費險，亦方便了買家隨時退貨。“京東的‘雙十二’優(yōu)惠買家現(xiàn)在開始就能夠享受?！本〇|人士表示，意識到集中一天促銷的弊端，因此將電商節(jié)日促銷時間拉長分攤?！啊p十一’之后緊接著搞‘雙十二’，一個節(jié)接著一個節(jié)”，眼看12月12日淘寶天貓、京東、1號店等電商的“雙十二”購物節(jié)即將來臨，一家上市電商人士向廣州日報記者吐槽，“累死了”。

網絡營銷課程在傳統(tǒng)電商培育了市場之后，新的電商模式也悄然出現(xiàn)。據(jù)GWEA創(chuàng)始人張行表示，淘寶天貓和京東等傳統(tǒng)電商，其實是移植了線下蘇寧、國美等賣場的商業(yè)模式——交納進場費、選位費、促銷費等，只不過是改了名目?！斑@種平臺中央掌控的模式，不適合移動互聯(lián)網?！蹦闶欠裣脒^，坐在家中，輕點鼠標，就可以約二手車行的人士上門給車估價并直接買走？或者，購買一堆千里之外的鄉(xiāng)土特產。要想偷懶不搞衛(wèi)生，也能點點鼠標，廣州數(shù)百個保潔阿姨的信息已經在淘寶“上線”，花19元可以“購買”其3個小時的服務時間?！斑@一次不突出降價促銷的主題，改打生活服務了，縱橫電商課程擴大淘寶的生活消費場景?！?

日前，電商服務平臺淘寶相關人士告訴廣州日報記者，據(jù)統(tǒng)計淘寶上已有超過1萬種生活服務，包括衣食住行甚至買房、買車，“雙十二”就是以此來吸引消費者。張行表示，隨著微信推出了微信支付、微信微店等功能后，在微信上建立微店成為了不少人眼中新潮的創(chuàng)業(yè)模式。在上月一波搶購熱潮之后，時隔不久再次網上促銷又能激起買家多大興趣呢？據(jù)悉，淘寶將主打生活服務，京東亦以“服務戰(zhàn)”取代“雙十一”的“價格戰(zhàn)”，在售后上下工夫造驚喜。不過，也有相當部分買家表示，在降價促銷甚至是電商的造勢下，有些買家在下單時不夠冷靜，蔡勤東屬于沖動型消費。

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