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【卡伊妮，應(yīng)先生，13458002067】公司積累了豐富的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)理了十分通暢便捷且優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的價(jià)格渠道，創(chuàng)新的供應(yīng)模式，與靈活多變的供應(yīng)方式，能最大限度的滿足來自于不同區(qū)域人員和不同消費(fèi)層次人員的需求。
　　只有擁有一定的固定客戶，你的生意才會(huì)越做越好。那四川干洗加盟店怎么留住用戶?

　　記住每個(gè)顧客的名字、職業(yè)、最好能夠記住他生日，經(jīng)營(yíng)人性化。顧客來洗衣的時(shí)候可以進(jìn)行檔案登記，為每位顧客送上一句生日祝福，這樣，顧客對(duì)干洗店的感情的升溫是顯而易見的。

　　一定要表示出極大的熱情，服務(wù)需熱情。無論是前臺(tái)還是洗衣人員在碰到顧客時(shí)，用熱情感染顧客，讓顧客有被重視的感覺，是給顧客留下良好印象的第一步。同時(shí)，當(dāng)服務(wù)做成口碑，口耳相傳，經(jīng)過一次次的觀念強(qiáng)化，顧客的對(duì)干洗店的信任感也會(huì)加強(qiáng)。

　　力求做到交流的有效性是很重要的，記住顧客的需求，交流專業(yè)化，作為干洗店的經(jīng)營(yíng)者。和顧客建立起有效的溝通渠道，通過與顧客的交流找到自身的缺乏，盡力滿足顧客合理需求。如此真誠(chéng)的交流會(huì)給顧客一種專業(yè)的感覺，從而成為推動(dòng)顧客再次光顧的動(dòng)力。

　　經(jīng)營(yíng)者就要多了解一些關(guān)于顧客的信息。跟蹤你獲取的信息的一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是把這些信息記在顧客的備案上。有了這個(gè)信息和有關(guān)顧客發(fā)標(biāo)數(shù)額的記錄，顧客每來一次你店，可以很容易地找到所要建立的顧客群的最佳成員。

　　必需有一些影響超出店外的發(fā)明性方法，開展一些爭(zhēng)取回頭客的活動(dòng)，干洗店的服務(wù)并不像大多人所理解的就停在門檻處。要把業(yè)績(jī)做上去，可以在不止一個(gè)層次上爭(zhēng)取顧客。把友善服務(wù)作為培訓(xùn)職員的目標(biāo)之一，結(jié)合顧客提供的信息制定靈活的經(jīng)營(yíng)方案。與鄰里的非競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)關(guān)系中往往也可以獲得一些特別驚喜。

　　這可起兩個(gè)作用，一個(gè)是提醒顧客他尚未了解的服務(wù)項(xiàng)目，會(huì)員卡制度。會(huì)員卡可作為每位顧客的檔案記錄，并通過積分打折實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠，告知顧客會(huì)員卡的意義，還表示你店還期待著顧客的再次惠顧。

公司名稱：成都卡伊妮清洗服務(wù)有限公司
四川干洗加盟：http://www.sichuanganxijiameng.com　http://www.sichuanganxiliansuo.com　http://www.sichuanganxi.com　
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