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保修服務(wù)內(nèi)容
  服務(wù)的承諾。
  全程維護、無微不致 “全程維護”是 我公司維護服務(wù)的服務(wù)理念。
  無論在故障出現(xiàn)之前，處理故障之中，還是在故障發(fā)生之后，我公司全面的維護服務(wù)始終伴您左右，為您企業(yè)的服務(wù)器存儲以及小型機運行保駕護航。
1、故障出現(xiàn)之前：
  我們提供維護設(shè)備售前的免費技術(shù)支持，也可上門做預防性的檢查服務(wù)器，最大限度的避免故障的發(fā)生。我們不同于其他服務(wù)提供商，只有當問題發(fā)生之后，才開始響應(yīng)并對故障實施處理。
2、處理故障之中：
  我們在接到報修電話之后，我們公司立即做出響應(yīng)，為您及時調(diào)配專業(yè)的技術(shù)工程師提供在線咨詢或現(xiàn)場搶修，救助服務(wù)，結(jié)合您的維修檔案，為您最快速的實施診斷和恢復。與此同時，我們公司憑借其規(guī)模完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，更確保了在第一時間內(nèi)將備件陪送到位，縮短維修周期。
3、 故障發(fā)生之后：
  我公司會為您建立完整的維修檔案，針對故障發(fā)生的細節(jié)問題做現(xiàn)場講解。此外，在定期的設(shè)備全面維護巡檢過程中，我們的工程師專家還將與您進行更廣泛的技術(shù)交流，并為您提供更全面的技術(shù)支持和經(jīng)驗分享。
4、 提供系統(tǒng)增值優(yōu)化方案：
  我們公司一直致力于為您提供高效的服務(wù)器優(yōu)化方案，使其發(fā)揮最高的效能；協(xié)助您整合存儲資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效分布；幫助您合理分配、備份和恢復數(shù)據(jù)；支持您實施和使用 Db2、Oracle、WebSphere、Lotus 在內(nèi)的眾多軟件；通過我們的系統(tǒng)管理與維護服務(wù)，保證您的系統(tǒng)穩(wěn)定、安全和高效的運行。