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LG空調(diào)售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修.確保維修質(zhì)量.
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān).杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用.
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班.24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng).維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息.保用戶(hù)隨到隨修建
立維修制度及時(shí)成立搶修小組.可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修.
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).不夸大故障.杜絕亂收費(fèi).
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷.技術(shù)故障解答.需要郵遞配件迅速辦理.外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急
為您的機(jī)器排除故障.力求當(dāng)天完成維修.
(6)經(jīng)我中心(LG維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修.在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)
問(wèn)題.我中心負(fù)責(zé)返修.
LG服務(wù)目標(biāo):0缺陷.客戶(hù)100%滿(mǎn)意(全市)認(rèn)真接聽(tīng).客戶(hù)心聲
做到服務(wù)零缺陷.滿(mǎn)意百分百.認(rèn)真接空調(diào)聽(tīng).客戶(hù)心聲.
24小時(shí)報(bào)修電話(huà)13253-55-0661廠家0371-55085883
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富.質(zhì)量保證.安全第一.客戶(hù).舒心.安心.放心
一.企業(yè)精神:開(kāi)拓.創(chuàng)新.求實(shí).進(jìn)取
二.企業(yè)方針:科學(xué)管理.質(zhì)量第一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
四.員工宗旨:做一流的員工
五.服務(wù)宗旨:您的滿(mǎn)意.我的追求
六.人才理念:唯才空調(diào)用
七.市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中.決勝千里之外
八.發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九.科技理念:日新月異
十.工作理念:不達(dá)目的不休息
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