【課程背景】
為什么員工跳槽越來(lái)越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度低？
為什么員工越來(lái)越不聽(tīng)話——凡事自我作主？
為什么員工脾氣不好——受不了批評(píng)？
為什么員工遇到問(wèn)題就放棄——推卸責(zé)任？
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？為什么員工做事不投入——有錢(qián)的事就做？為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)？
為什么…… ? 
不為什么，只因?yàn)樗麄兪恰昂?nbsp;80/90后”！
“后 80”與“ 90后”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印，他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)“后 80/90后”的員工就像一臺(tái)筆記本電腦，能創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值，同時(shí)須輕拿輕放，因?yàn)樗麄円姿槿绾巫鲆粋€(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個(gè)群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題
本課程根據(jù)老師多年來(lái)對(duì)后“后 80/90后”員工的潛心研究，凝練在企業(yè)工作的實(shí)踐及近期為多家知名企業(yè)做員工管理的經(jīng)驗(yàn)而成，內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用，走進(jìn)許氏，與您共享“后 80/90后”員工管理的奧秘！
【課程對(duì)象】
HR主管，培訓(xùn)專員，生產(chǎn)主管，新晉主管，優(yōu)秀班長(zhǎng)組長(zhǎng)，儲(chǔ)干 
【課程收益】
深入了解造就“后 80/90后”個(gè)性特征的時(shí)代背景； 認(rèn)知“后 80/90后”員工的行為和人格特征 了解“后 80/90后”職場(chǎng)行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢； 站在“后 80/90后”的角度，提煉對(duì)管理者的心態(tài)素質(zhì)要求； 掌握管理“后 80/90后”常用的有效方法； 掌握有效激勵(lì)與輔導(dǎo)“后80/90后”的技巧及策略；塑造影響“后 80/90后”員工的新型領(lǐng)導(dǎo) 
【課程大綱】

一、“后 80/90后”后成長(zhǎng)環(huán)境分析
70后的管理模式與新文化的沖突特征 價(jià)值觀差異的起點(diǎn)與分水嶺必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)：非主流將影響主流 
二、“后 80/90后”的特質(zhì)
“后80/90后”的素質(zhì) 個(gè)性獨(dú)立文化上由崇美到迷韓 思想早熟對(duì)東西方文化都是一知半解 責(zé)任意識(shí)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨洗禮 案例分享：月光族、成熟族、狂熱族、精明族 “后80/90后”的能力 自信張揚(yáng) 規(guī)劃未來(lái) 依賴網(wǎng)絡(luò)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個(gè)角落 智商較高 案例：騰訊的核心團(tuán)隊(duì) “后80/90后”的思維 擬成人化 松圈主義 極情體驗(yàn) 一心多用 案例分享：自殘很快樂(lè) “后80/90后”的心理 認(rèn)知特征 情感特征 意志特征 “后80/90后”的職場(chǎng)觀 工作成就意識(shí)頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展 情緒與壓力管理能力 
三、如何成為被“后 80/90后”員工認(rèn)同的上司
管理80/90后員工遇到的困境分析 為何勞模失去光彩明星成為偶像 案例分析：逆反心理－一個(gè)跳樓者的心里話 80/90后員工心目中理想上司的要素 主管應(yīng)有的心態(tài) 主管應(yīng)有的角色扮演 主管應(yīng)有的工作任務(wù) 修煉3Q與塑造你對(duì)員工的影響力 
IQ(智商)的修煉——接受新知識(shí) EQ(情商)的修煉——以情感融合 AQ(逆境商)修煉——接受逆反心 誠(chéng)實(shí)守信與塑造自己的管理魅力 實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
四、“后80/90后”員工的領(lǐng)導(dǎo)要決------領(lǐng)導(dǎo)一定有方法 
過(guò)往管理模式的失效粗暴管理方法的不良影響 讓 80/90后員工心服口服的9大要決后 80與90后員工的四種類型 四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對(duì)方法脾氣暴躁的員工 平庸的員工 愛(ài)找碴兒的員工 功高蓋主的員工 案例分析：帶下屬出去吃飯情感策略分享案例分析：##公司車(chē)間員工為何集體停工？ 
五、“后80/90后”員工的激勵(lì)對(duì)策------下有對(duì)策上有良策 
何為激勵(lì) 員工激勵(lì)的特點(diǎn) 經(jīng)典激勵(lì)理論后 80與90后員工的批評(píng)技巧 案例互動(dòng)：獵人怎樣才能得到更多的兔子，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)激勵(lì)方案 案例分析：某公司新入 90后員工為何集體停工？ 案例：富士康的職場(chǎng)晉升通道 與“后 80/90后”員工溝通技巧
六、分享與答疑