河南柴油機重工有限責(zé)任公司簡介


　　河南柴油機重工有限責(zé)任公司，簡稱河柴重工，前身是河南柴油機廠，始建于1958年5月，是我國“一五”期間156項重點項目之一，2007年6月成立河南柴油機重工有限責(zé)任公司，隸屬于中國船舶重工集團公司，是國際先進、國內(nèi)領(lǐng)先的高速大功率柴油機專業(yè)制造廠。

        河柴道依茨柴油發(fā)電機組是引進德國道依茨技術(shù)生產(chǎn)的大功率柴油機，甚至超越德國進口水平，600KW以上的大功率機組，它的耗油量是世界所有柴油機油耗最供低之一的機子。河柴道依茨柴油發(fā)電機有一個大優(yōu)點，它的瞬間起動力很穩(wěn)定，氣溫低的北方也一樣起動快，是不可多得的發(fā)電機。河柴重工集團早在1955年新中國一五期間，就是156項的重點工程，而機組之前一直運用于國家軍工產(chǎn)品上

永達興河柴320KW系列柴油發(fā)電機售后服務(wù)


一、技術(shù)服務(wù)：免費派員到現(xiàn)場作技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助搞好機房設(shè)置，免費調(diào)試，免費替用戶制訂培訓(xùn)計劃、（工廠或現(xiàn)場）培訓(xùn)操作人員。對于電力建站方式的選擇，機組容量的選定，配電設(shè)備，投建標準等，我司會選派具有多年從業(yè)經(jīng)驗的工程技術(shù)人員經(jīng)行現(xiàn)場實地考察，并給予客戶清晰明確的指導(dǎo)和建議。開列具備契約書性質(zhì)的可行性操作方案，費用明細，驗收標準等，讓客戶100%買的放心，用的省心。


二、保修服務(wù)：保用期一年或1000小時，終身不收工時費，終身提供技術(shù)支持。保用期內(nèi)機組發(fā)生故障，所有修理費，零件材料費均有電力公司承擔(dān)。我司保證交付使用后定期巡回客戶，考察機組使用情況，評估機組品質(zhì)并提出相應(yīng)的保養(yǎng)維護建議。保修服務(wù)期滿后，終身提供不高于市面價的零配件和技術(shù)支持。


三、客服系統(tǒng)：永達興電力擁有自身強大的客戶數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，通過強大的數(shù)據(jù)庫支持和自動生成客戶跟蹤報告來精確的為客戶提供全面最佳的售后服務(wù)網(wǎng)。保證全國各地客戶享受就近的服務(wù)網(wǎng)點和靈活配送機制。


四：三包時間：用戶在使用中如出現(xiàn)產(chǎn)品任何故障，將隨時派員到現(xiàn)場服務(wù)，公司憑經(jīng)銷公司或用戶單位的維修報告及產(chǎn)品證明書，本省24小時安排落實到位，外省36小時以內(nèi)安排落實到位，三包期為壹年或運行1000小時（以先到為準），終身服務(wù)。本公司在三十多個城市設(shè)立62多個技術(shù)服務(wù)部。 


五：特別說明：本公司所售機組全部為新機，假一賠十，簽訂合同。