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[供應(yīng)]社群管理還存在著哪些弊端
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：上海
- 產(chǎn)品品牌：v5shop
- 包裝規(guī)格：v5shop
- 產(chǎn)品數(shù)量：100000000000
- 計(jì)量單位：套
- 產(chǎn)品單價(jià)：39800
- 更新日期：2016-09-21 15:17:27
- 有效期至：2017-09-21
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社群管理還存在著哪些弊端
詳細(xì)信息
社群一直是一個(gè)很火熱的話題，許多人都嘗試過搞社群，但是成功者卻是少之又少。社群管理存在著哪些弊病呢？
1、群成員之間信息不流暢，溝通成本高
這幾乎是所有社群存在的問題。大家在社群里看到彼此的信息只有“地區(qū)—職業(yè)—姓名或者昵稱”這種格式，然而此種信息根本沒法對(duì)彼此產(chǎn)生了解。跟每個(gè)人說一分鐘，500個(gè)人的社群就得花近十個(gè)小時(shí)，導(dǎo)致溝通效率很低，你無法立馬找到你要找的人，獲取你所需的信息。
2、社群運(yùn)營(yíng)缺乏體系化
有的社群活躍度很高，那是因?yàn)橛械娜褐鞅旧碛悬c(diǎn)威望，而且愿意花很多的精力去打理，所以能夠維持這樣的活躍度。但是當(dāng)建立兩個(gè)群，三個(gè)群，四個(gè)群的時(shí)候，群主就分身乏術(shù)了。群主開始招募一些志愿者進(jìn)行社群管理，從此社群就開始變味。這些群管只是為了活躍而活躍，整天搞些無聊的事情，忘了大家聚在一起是為了獲得價(jià)值而不是來打發(fā)時(shí)間的。所以建立一個(gè)社群如果想形成一定的規(guī)模，那就必須體系化，有一套自運(yùn)行、可復(fù)制的極致。
3、缺乏激勵(lì)機(jī)制
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的社群離不開三要素：好的激勵(lì)制度、內(nèi)容創(chuàng)造者、優(yōu)質(zhì)群管理者。而目前基本上所有的社群內(nèi)容創(chuàng)造者是社群組織者，群成員輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也是零零星星，所以根本轉(zhuǎn)不起來，問題就是出在沒有一個(gè)激勵(lì)制度，激勵(lì)是實(shí)實(shí)在在的，而不是幾句感謝的客套話。你以為的給別人創(chuàng)造的價(jià)值很多時(shí)候都是不屑的。所以針對(duì)內(nèi)容創(chuàng)造者、群管理者、活動(dòng)發(fā)起者、其他群成員畫清楚一個(gè)價(jià)值閉環(huán)，給做出貢獻(xiàn)的人足夠誘惑的激勵(lì)，讓大家有互動(dòng)有做出貢獻(xiàn)的積極性。
4、缺乏一個(gè)高效的溝通方式
微信群聊天一個(gè)很大的毛病在于很難深度交流，很多時(shí)候我更喜歡打電話。因?yàn)槟銢]法一下子把問題的場(chǎng)景、細(xì)節(jié)、訴求全部描述出來，大家要不停的爬樓，所以對(duì)方理解的就很成問題。由于這種低效的溝通方式，以及缺乏很好的組織性，所以一些有貨的人就不會(huì)在群里面活躍。牛人思維就是追求效率，由于目前幾乎所有的群溝通都很低，所以自然就不愿意在里面浪費(fèi)時(shí)間，于是社群整天就是一群閑人在里面扯淡(冒著自己中槍的危險(xiǎn)也要把這句話說完)。并不是說牛人天生的就討厭在群里面聊天，如果群里面有他們需要的內(nèi)容，并且不會(huì)浪費(fèi)太多時(shí)間，我想他們還是很愿意在群內(nèi)分享。
有人會(huì)說，我來可不是為了學(xué)習(xí)的，我就是為了進(jìn)個(gè)圈子結(jié)識(shí)人脈。那我想問，什么是人脈，肯定是有資源或者有能力的人跟你溝通熟悉覺得有合作可能性之后才能成為你的人脈。那問題是在一個(gè)大家誰(shuí)都不了解彼此又不活躍的社群里面，你又如何去判斷對(duì)方的成色呢，你是要發(fā)個(gè)尋人啟事么?最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)根本無法執(zhí)行。
5、以個(gè)人利益為中心，注定無法調(diào)動(dòng)大家積極性
很多社群天天喊著社群是去中心化的，實(shí)際上還是服務(wù)于個(gè)人的利益。比如不讓別人發(fā)廣告，但是自己就可以發(fā)廣告，道貌岸然的說自己發(fā)的是福利。有些大咖有很多粉絲，開設(shè)課程后建立學(xué)習(xí)型社群，雖然學(xué)員對(duì)你滿是敬意，但是要讓別人花時(shí)間參與你社群建設(shè)又是另外一回事。
人都是自私的，你在為自己服務(wù)那又如何激發(fā)所有人建設(shè)社群的積極性呢?你以為你這樣可以獲得更多，但實(shí)際上最終導(dǎo)致的結(jié)果就是大家都不愛活躍，你最中得到實(shí)際也沒有多少，說到底還是格局不夠。
你看看上面這些問題，你的社群也存在?
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