遼寧洗浴酒店一卡通洗浴手牌刷卡系統(tǒng)計(jì)時(shí)計(jì)次收費(fèi)系統(tǒng)

系統(tǒng)內(nèi)容及功能描述
預(yù)訂管理系統(tǒng)
預(yù)定類型——個(gè)人預(yù)訂、公司預(yù)訂、旅行社預(yù)訂、團(tuán)體預(yù)訂、會(huì)員預(yù)訂等；
無限期房態(tài)圖盡覽無余。范新?lián)P
對(duì)于同一個(gè)客人（同名、同日期等）在此系統(tǒng)中重復(fù)預(yù)訂，系統(tǒng)設(shè)有相應(yīng)的提示功能。
即時(shí)客房出租情況顯示，并提供百分比供操作人員參考
客房分配——客房的快速分配及取消分配；
收訂金——有權(quán)限的操作員可以收取客人訂金，記入收銀帳中。
留言處理——設(shè)置預(yù)定客人留言，可打印留言單，并在客人到達(dá)時(shí)自動(dòng)提示。
信息查詢——房態(tài)查詢，末來房態(tài)查詢等；能直接查詢所有可賣房的房?jī)r(jià)以方便前臺(tái)和預(yù)訂部報(bào)價(jià)。
常用報(bào)表——預(yù)訂情況分析，未抵店訂客名單，直接抵店客人名單，次日抵店客人名單，保證預(yù)訂名單，客人地理分布表，取消預(yù)訂客人名單，當(dāng)日預(yù)訂報(bào)告，散客來店預(yù)報(bào)，團(tuán)體來店預(yù)報(bào)，團(tuán)體占房預(yù)報(bào)，酒店可用房報(bào)告等，按用戶可定義市場(chǎng)代碼分類并生成市場(chǎng)代碼統(tǒng)計(jì)表，按用戶可定義客源代碼分類并生成客源代碼統(tǒng)計(jì)表；
總臺(tái)接待系統(tǒng)
具備房?jī)r(jià)不含/含早餐的預(yù)置功能。
可設(shè)置客房分類及各類型客房的配置與朝向。
可生成矛盾房。
房態(tài)盤操作系統(tǒng)——方便快捷地實(shí)現(xiàn)入住、收取押金、入單、結(jié)賬、鎖房、房態(tài)設(shè)置等客與房的管理；提供客房的房態(tài)顯示，包括：姓名、預(yù)離、預(yù)抵、分配、客源、國(guó)籍、團(tuán)體、免費(fèi)、城市、房間類型、預(yù)訂類型、應(yīng)到未到、定金、貴賓、房間號(hào)碼、抵達(dá)時(shí)間、房?jī)r(jià)、按房間類型的快速預(yù)訂取消預(yù)訂的隨時(shí)修改隨時(shí)取消和恢復(fù)預(yù)訂、待清潔房間號(hào)碼及數(shù)量、己清潔房間號(hào)碼及數(shù)量、待出租房間號(hào)碼及數(shù)量、維修房的號(hào)碼、數(shù)量及理由、己入住房間號(hào)碼及數(shù)量等等；  
入住管理——散客、團(tuán)體入住登記，同住入住、轉(zhuǎn)登記，換房，加床、加人等管理；設(shè)有升級(jí)房?jī)r(jià)及升級(jí)原因，與批準(zhǔn)人的記錄?？腿酥餍畔⒓案郊有畔⒛茉谕唤缑嬷酗@示/操作。
客史管理——建立客史檔案，查詢，統(tǒng)計(jì)，歸類，分析；
特別檔案——黑名單管理，VIP管理等；
房態(tài)管理——空房、走房、住房、自用房、維修房、排房等的實(shí)時(shí)房態(tài)表；
按樓號(hào)、樓層、房號(hào)查詢。按房間特性查，如海景房、無煙房、鄰街房等，酒店可自定。
其它功能——制門卡、留言管理，公安局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)送，特殊信息，綜合問詢等；
能直接查詢所有可賣房的房?jī)r(jià)以方便前臺(tái)和預(yù)訂部報(bào)價(jià)。
常用報(bào)表——打印每天客房入住報(bào)告、直接抵店客人名單，次日抵店散客名單，次日抵店團(tuán)體名單，未抵店散客名單，未抵店團(tuán)體名單，取消預(yù)定客人名單，在住團(tuán)會(huì)名單，團(tuán)員名單，客房占用表，房態(tài)表，房租分析表，客房營(yíng)業(yè)分析表，預(yù)計(jì)離店客人，實(shí)際離店客人，排房報(bào)告等；
前廳部系統(tǒng)
訂金處理——輸入，調(diào)整及沖帳；
入帳功能——散客入帳、團(tuán)會(huì)入帳，現(xiàn)金入帳，特別帳戶入帳等；
結(jié)帳功能——提供散客結(jié)帳、團(tuán)會(huì)結(jié)帳、部分結(jié)賬、同住入住結(jié)賬、掛賬結(jié)賬、散客提前結(jié)帳、團(tuán)會(huì)提前結(jié)帳、同住入住提前結(jié)賬、特別賬戶結(jié)賬、會(huì)議結(jié)賬等多種結(jié)賬方式。并支持人民幣、外幣、支票、信用卡等多種支付方式；結(jié)帳時(shí)可以同步打印正式明細(xì)帳單，可以用人民幣、外幣、支票、信用卡等多種支付方式結(jié)算；操作人員可以在前臺(tái)把分類的消費(fèi)帳項(xiàng)，放在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)客房間或某一個(gè)房間帳內(nèi)。操作人員可以在前臺(tái)輸入相關(guān)收費(fèi)工作。無限量的房?jī)r(jià)代碼。房?jī)r(jià)的附加費(fèi)用。
分賬功能——可按客人要求進(jìn)行實(shí)時(shí)分賬并分別打印各賬單
轉(zhuǎn)帳功能——帳戶轉(zhuǎn)帳，團(tuán)員轉(zhuǎn)帳，自動(dòng)轉(zhuǎn)帳；
掛帳功能——自動(dòng)掛帳；
客人離店，打印消費(fèi)紀(jì)錄(報(bào)表格式可由酒店管理公司隨意選擇或更改)
實(shí)現(xiàn)對(duì)客人的賬單分類打印，如：房費(fèi)、電話費(fèi)、餐費(fèi)等等的分類。
信息查詢——可以隨時(shí)查詢散客、團(tuán)體帳單，押金情況；實(shí)時(shí)查詢目前或歷史的轉(zhuǎn)帳帳目、掛帳帳目、特別帳目等；
常用報(bào)表——當(dāng)班押金明細(xì)表，當(dāng)班帳單明細(xì)表，當(dāng)班收銀員收入明細(xì)表，當(dāng)班收銀員收入?yún)R總表，繳款表，當(dāng)班轉(zhuǎn)帳報(bào)告，可簽單客人一覽表，客人電話單查詢，房租折扣表，掛帳報(bào)告，月結(jié)帳統(tǒng)計(jì)，特別帳戶余額表等打印每天客房入住報(bào)告；
夜核系統(tǒng)
 審  單——審核當(dāng)日所有營(yíng)收；
 房租過帳——自動(dòng)累加當(dāng)日房租；
 營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)——統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)收入并調(diào)整；
 自動(dòng)夜審——只需設(shè)置好夜審時(shí)間，系統(tǒng)即可快速準(zhǔn)確地自動(dòng)完成夜審工作，無需人員手工操作；
 常用報(bào)表——當(dāng)日離店明細(xì)表，當(dāng)日住店明細(xì)表，客房占用表，現(xiàn)金總表，消費(fèi)總表，收入總表，信用卡收入明細(xì)表，轉(zhuǎn)帳總表，營(yíng)業(yè)部門掛帳，部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表，沖帳記錄報(bào)表，房租過帳報(bào)告，日租統(tǒng)計(jì)表，夜審終結(jié)表，客房營(yíng)業(yè)分析表，客房營(yíng)業(yè)匯總表，部門營(yíng)業(yè)匯總表，酒店?duì)I業(yè)統(tǒng)計(jì)表，房租分析表，信用（催款）報(bào)告等；
客房中心管理系統(tǒng)
實(shí)時(shí)的房態(tài)盤
房態(tài)管理——可實(shí)時(shí)查看臟房，并可方便快速地將一個(gè)、多個(gè)或全部臟房置為凈房；
維修房管理——維修房的設(shè)定、解除及查詢；
迷你吧收費(fèi)功能——系統(tǒng)發(fā)出正確貨物和數(shù)量的語音提示。系統(tǒng)有足夠的儲(chǔ)存量記錄下所有的迷你吧收費(fèi)輸入，同時(shí)亦提示操作人員迷你吧內(nèi)的飲品及其數(shù)量；
其它功能——留言管理，失物管理、客人洗衣管理等；
常用報(bào)表——預(yù)計(jì)離店客人，客房消費(fèi)表，失物登記表，每日房態(tài)一覽表，占房統(tǒng)計(jì)，客房營(yíng)業(yè)報(bào)告，可用房報(bào)告，房間狀態(tài)，空房報(bào)告，走房維修房報(bào)告等；
公關(guān)管理系統(tǒng)
客戶擋案——為散客、會(huì)員、公司、旅行社、客源和團(tuán)體編制檔案，系統(tǒng)能輸入管理公司跟有關(guān)客人協(xié)議書的信息，客人的合同價(jià)格等資料。
優(yōu)惠政策——可自定義給會(huì)員或合約單位的優(yōu)惠價(jià)格，折扣、返點(diǎn)等政策。
售員管理——記錄銷售員信息、設(shè)置銷售指標(biāo)、獎(jiǎng)金提取標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)金核算等；
信息查詢——客人查詢，客史查詢，團(tuán)體查詢，公司、旅行社查詢、房態(tài)查詢，消費(fèi)記錄查詢，掛帳帳目查詢等；
常用報(bào)表——銷售員銷售狀況表，合約單位消費(fèi)統(tǒng)計(jì)，客戶消費(fèi)分析等；
電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
支持多種程控交換機(jī)——華為程控交換機(jī)、華為虛擬交換機(jī)、申歐、華亨、PBXChargeSystem6.5、GM16、JSY2100、HS-2000JF、ET960、愛立信150等
計(jì)費(fèi)管理——自動(dòng)接收程控交換機(jī)的話單，并自動(dòng)計(jì)帳，話單查詢及實(shí)時(shí)話單顯示；部門內(nèi)部電話及租賃單位電話管理；挑選不同客號(hào)，打印電話消費(fèi)記錄。能在電話收費(fèi)單據(jù)上面顯示：打出的電話號(hào)碼、打入的電話號(hào)碼、年、月、日等功能、有電話收費(fèi)記憶功能。電話收費(fèi)，可任意調(diào)整個(gè)位、零點(diǎn)以下的三位數(shù)目。顯示所有分機(jī)號(hào)碼圖表。顯示所有客房/公共區(qū)域/機(jī)房/辦公室的內(nèi)線電話號(hào)碼及其使用情況與狀態(tài)。顯示內(nèi)線電話號(hào)碼的毛病情況。顯示在使用中的內(nèi)線電話號(hào)碼。
自動(dòng)的分機(jī)等級(jí)控制——可控制房間電話的等級(jí)，客人交押金后，即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制分機(jī)等級(jí)；顯示所有分機(jī)號(hào)碼及其使用級(jí)別。操作人員可以在前臺(tái)手動(dòng)將客房電話封鎖或開通。在客人進(jìn)店手續(xù)辦理完畢后，電話交換機(jī)的接線控制臺(tái)立刻顯示登記客人的住房號(hào)碼、姓名及公司資料。
參數(shù)設(shè)置——計(jì)費(fèi)公式，分機(jī)設(shè)置，優(yōu)惠政策，節(jié)假日，服務(wù)費(fèi)，區(qū)號(hào)價(jià)格，延時(shí)計(jì)費(fèi)等；
信息查詢——打印電話通話/使用報(bào)表，話單查詢，部門月話費(fèi)匯總，分機(jī)月話費(fèi)匯總，時(shí)段查詢，房間電話查詢，部門分機(jī)月話單，單位（部門）分機(jī)匯總，單位（部門）電話匯總，單位（部門）電話時(shí)段匯總等；
餐飲預(yù)訂系統(tǒng)
預(yù)訂管理——餐廳及宴會(huì)預(yù)訂單的輸入、修改、取消等；
無限期桌態(tài)盤——對(duì)未來餐桌占用可進(jìn)行實(shí)時(shí)選擇查看；
套餐管理——餐飲標(biāo)準(zhǔn)、廚房配菜單、活動(dòng)安排等；
訂金管理——訂金的輸入、調(diào)整、退訂金、轉(zhuǎn)消訂金、統(tǒng)計(jì)等；
場(chǎng)所管理——娛樂場(chǎng)所、宴會(huì)廳、餐桌、包廂等；
場(chǎng)所使用情況顯示；
客人檔案——紀(jì)錄訂單信息、累計(jì)消費(fèi)金額、紀(jì)錄歷次菜單，掌握客人喜好；
與計(jì)費(fèi)模塊無縫聯(lián)接，訂單直接傳到計(jì)費(fèi)轉(zhuǎn)為帳單；
餐飲管理系統(tǒng)
菜譜管理
多種點(diǎn)單方式——方便快捷地實(shí)現(xiàn)點(diǎn)單操作；
可實(shí)現(xiàn)PDA無線點(diǎn)菜；
實(shí)時(shí)的桌態(tài)盤——餐桌狀態(tài)一目了然；
方便準(zhǔn)確的結(jié)帳功能——提供散客結(jié)帳、宴會(huì)結(jié)帳、掛帳結(jié)帳，轉(zhuǎn)房間帳等多種結(jié)帳方式。并可支持現(xiàn)金、餐卷、信用卡等多種支付方式；收費(fèi)可任意調(diào)整個(gè)位、零點(diǎn)以下的三位數(shù)目。能與前臺(tái)管理系統(tǒng)融合工作。
高效的廚房飛單功能——點(diǎn)單后，菜單直接傳送到廚房，無需人員手工傳單，極大地提高了酒店的工作效率；
日常業(yè)務(wù)處理——點(diǎn)單、改單、轉(zhuǎn)臺(tái)、并臺(tái)、打單、埋尾、恢復(fù)埋尾、掛帳轉(zhuǎn)帳；特有的一鍵點(diǎn)單功能使點(diǎn)單更加方便快捷；每一個(gè)菜可以指定打印到某一廚房、酒水打印機(jī)；傳菜部同時(shí)打印核單；加菜、退菜、催菜打??；
成本核算——根據(jù)銷售明細(xì)、菜譜構(gòu)成、物料領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)每種菜的成本、收入、利潤(rùn)等；
其他功能——熟客管理、VIP會(huì)員管理；
信息查詢——臺(tái)位查詢，點(diǎn)單查詢，庫存查詢，預(yù)訂查詢，合約查詢等；
常用報(bào)表——營(yíng)收日?qǐng)?bào)，營(yíng)收月報(bào)，營(yíng)收明細(xì)，營(yíng)收明細(xì)（時(shí)段）報(bào)告，銷售統(tǒng)計(jì)表，物品銷售統(tǒng)計(jì)表，物品銷售（時(shí)段）統(tǒng)計(jì)表，付款匯總（時(shí)段）報(bào)告，當(dāng)班收銀員報(bào)告，當(dāng)班收銀員（時(shí)段）報(bào)告，服務(wù)員工作量報(bào)表、廚師工作量報(bào)表等；
超級(jí)POS系統(tǒng)
費(fèi)用管理——實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)所有營(yíng)收部門（如：商務(wù)中心、美容美發(fā)、健身、棋牌等）的基本管理及費(fèi)用管理；