檢查(check)檢查是為使系統(tǒng)正常運(yùn)行所采取的保證措施，主要內(nèi)容是： (1)確定系統(tǒng)運(yùn)行是否符合策劃安排； (2)確定在系統(tǒng)運(yùn)行過程中控制措施是否有效實(shí)施。通過檢查，組織可評(píng)價(jià)計(jì)劃實(shí)施的效果，并對(duì)任何偏離計(jì)劃的情況采取糾正措施，以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。蘇州質(zhì)量管理體系認(rèn)證張家港質(zhì)量管理體系認(rèn)證
.改進(jìn)(act)在改進(jìn)環(huán)節(jié)，組織評(píng)審系統(tǒng)整體運(yùn)行情況通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并根據(jù)組織內(nèi)外條件的變化對(duì)系統(tǒng)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善，使系統(tǒng)保持充分性、有效性和適宜性，蘇州質(zhì)量管理體系認(rèn)證南京質(zhì)量管理體系認(rèn)證上海質(zhì)量管理體系認(rèn)證通過持續(xù)改進(jìn)使管理系統(tǒng)更健康、更高效、更 優(yōu)化。目前，質(zhì)量管理體系(ISO9000)和環(huán)境管理體系(ISO14000)均采用戴明模型這種運(yùn)行模式。戴明模型上述四環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容如下： 
策劃(plan)顧名思義，策劃就是一種事先規(guī)劃和安排。簡(jiǎn)單地說，在策劃環(huán)節(jié)，組織確定做什么(what)、如何做(how)、何時(shí)做(when)和誰做(who)。
行動(dòng)(do)行動(dòng)是對(duì)策劃的實(shí)施過程。在行動(dòng)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)按計(jì)劃運(yùn)行，并處于受控狀態(tài)，以確保系統(tǒng)運(yùn)行符合策劃安排并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。