意普興科技服務(wù)觀：
服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，是企業(yè)生產(chǎn)之根本；
意普興科技服務(wù)理念：
客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
客戶對(duì)我們抱怨，就是對(duì)我們最大的寬容和理解；
只有不講理的售后服務(wù)人員，沒(méi)有不講理的客戶；
意普興科技六大服務(wù)內(nèi)容：
免費(fèi)咨詢與設(shè)計(jì):設(shè)備安全升級(jí)或改造評(píng)估，安全理念、安全設(shè)計(jì)。系統(tǒng)實(shí)施、安全驗(yàn)證等；
安裝：公司資深專業(yè)工程師到現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試。
培訓(xùn)：公司資深技術(shù)人員親臨第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深度培訓(xùn)，免費(fèi)贈(zèng)送相關(guān)培訓(xùn)教材和資料等。
回訪：變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)，售后服務(wù)管理員定期電話回訪，服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)理定期登門服務(wù)回訪。
維修：24小時(shí)售后服務(wù)熱線，依托強(qiáng)盜的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一次性解決設(shè)備問(wèn)題，服務(wù)完畢清理現(xiàn)場(chǎng)到位；