服務(wù)政策
※上海地區(qū)24小時內(nèi)提供上門服務(wù)，江蘇杭州地區(qū)提供48小上門服務(wù)。
※自本公司購買的電子秤提供1年的免費(fèi)服務(wù)。
※維修各品牌各類型的電子秤
※桌秤、臺秤、天平、叉車秤、吊秤、地磅、汽車衡、計數(shù)秤、打印秤等)及代客校正服務(wù)。
※提供傳感器、電池、轉(zhuǎn)換電源及顯示器等配件的更換。

售后服務(wù)：
1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;
2、在安裝現(xiàn)場免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
3、自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi);
6、服務(wù)響應(yīng)時間為24小時，
7、將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;
8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題，

買家必讀-關(guān)于簽收貨物
由于我們所售的商品是電子產(chǎn)品，盡管我們已經(jīng)很認(rèn)真的包裝，但是敵不過快遞公司亂壓亂扔，希望買家收貨時開箱檢查貨物是否完好，再簽收
1.如果外包裝已經(jīng)損壞，這時貨物可能已經(jīng)損壞，買家可以和快遞公司協(xié)商先驗貨后簽收，如果快遞公司不同意，買家可以馬上打電話給我們13671573372，我們會爭取要求快遞公司賠償損失的，一旦簽收，快遞公司不承認(rèn)任何問題是他們造成的，否則我們又損失了一個客戶，又遭到財產(chǎn)上的損失，卻又無處說理，真的很無奈，謝謝各位買家的配合！
2.外包裝完好，不代表里面的產(chǎn)品沒有損壞，所以請我的買家在收貨的時候開箱檢查一下，檢查在運(yùn)輸當(dāng)中是否有損壞。謝謝買家的理解和支持！
聯(lián) 系 我 們
我司
地址：上海市松江進(jìn)出口加工區(qū)新橋新中街199弄26號
公司總機(jī)：021-61993623
24×365小時技術(shù)支持服務(wù)熱線：13296043623
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