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[供應]藥店GSP知識百問百答-營業(yè)人員崗位職責-CIO在線
- 產品產地：廣州市東風東路774號廣東外貿大廈B座1-2樓
- 產品品牌：CIO合規(guī)保證組織
- 包裝規(guī)格：CIO在線
- 產品數(shù)量：0
- 計量單位：次
- 產品單價：0
- 更新日期：2017-07-12 09:55:17
- 有效期至：2018-07-12
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藥店GSP知識百問百答-營業(yè)人員崗位職責-CIO在線
詳細信息
藥店GSP知識百問百答-營業(yè)人員崗位職責-CIO在線02
8、營業(yè)人員崗位職責
（1）認真學習和執(zhí)行有關《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》(衛(wèi)生部令第90號)及其附錄和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)；
（2）負責本劑組藥品在店過程中的到貨管理、陳列管理、銷售管理，負責本劑組藥品的票、賬、貨相符；
（3）負責對營業(yè)場所、冷藏箱、陰涼柜的溫度度進行監(jiān)測和調控；
（4）負責衛(wèi)生的管理，保持環(huán)境整潔，存放、陳列藥品的設備保持清潔衛(wèi)生。
（5）嚴格執(zhí)行藥品分類及陳列管理制度，保證藥品陳列符合要求；
（6）正確介紹藥品的性能、用途，用法、劑量、禁忌和注意事項，為顧客正確介紹藥品；
（7）銷售近效期藥品應當向顧客告知有效期，防止近效期藥品的過期使用；
（8）對必須憑處方銷售的藥品和國家有專門管理要求的藥品必須按規(guī)定的方法銷售；
（9）拆零銷售藥品，出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，并填全藥袋上的各項內容；
（10）及時做好藥品售前、售后服務工作，正確處理顧客異議；
（11）嚴格執(zhí)行藥品陳列及檢查操作規(guī)程，對陳列、存放藥品質量定期進行檢查，并做好檢查記錄；
（12）協(xié)助質量管理人員，積極收集藥品不良反應；
（13）及時接收調價單，準確填寫價格簽；
（14）按照銷售情況，協(xié)助店長準確提報藥品要貨計劃；
（15）注意缺貨品種，做好缺貨登記。
9、門店培訓范圍：包括門店各崗位人員。
10、門店培訓內容：相關法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識與技能，還需針對崗位的實際需求設置培訓內容。
11、門店培訓類別：崗前培訓和繼續(xù)培訓。崗前培訓在公司人力資源部完成。
12、門店特殊崗位是指哪兩個崗位：銷售國家有專門管理要求的藥品、銷售冷藏藥品的人員。
13、特殊崗位除接受正常培訓外，還應接受哪些培訓：國家有專門管理要求的藥品知識培訓、冷藏藥品知識培訓。
14、培訓工作應建立什么：應建立培訓檔案，分為門店培訓檔案和員工個人培訓檔案。
15、門店健康檢查類別：崗前及年度健康檢查。
16、健康檢查應建立什么：應建立健康檔案。分為門店健康檔案和員工個人健康檔案。
17、企業(yè)從事驗收、養(yǎng)護人員，除正常健康檢查外，還應做什么檢查：視力和辨色力檢查。
18、門店記錄及相關憑證應當至少保存多長時間：5年。
19、門店通過計算機系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時，相關崗位人員如何登陸計算機系統(tǒng)：應當按照操作規(guī)程，通過授權及密碼登錄。
《藥店GSP知識百問百答》完整版
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