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現(xiàn)狀:傳統(tǒng)百貨增速下滑 電商增幅機遇明顯
傳統(tǒng)百貨商場正面臨著內(nèi)憂外患的窘境
一方面,在高房價、高人工的背景下,經(jīng)營成本不斷高企;另一方面,電商網(wǎng)購對傳統(tǒng)百貨的擠壓洶涌而來。業(yè)內(nèi)人士透露,目前百貨行業(yè)的凈利潤平均水平僅有2%—3%。
越來越多的人傾向于網(wǎng)購,也就是電商。而這,對傳統(tǒng)百貨的沖擊也日益明顯。
“導致百貨零售業(yè)增速下滑的最直接影響就是電商?!奔延顕H商業(yè)投資有限公司副總裁陳正斌介紹,2012年中國網(wǎng)絡交易零售規(guī)模已達13205億元,占到社會總消費零售總額的6.3%。在北京、上海、深圳等一線城市,百貨零售業(yè)受電商沖擊的影響非常明顯,成都、重慶等二線城市,可能未來幾年便會感受到傳統(tǒng)百貨業(yè)的頹勢。
陳正斌說,從國外電商的發(fā)展來看,國內(nèi)傳統(tǒng)百貨零售業(yè),尤其是服裝、電子產(chǎn)品、日化用品等,受電商沖擊的影響將更大。其頹勢或許將影響到整個商業(yè)格局,而傳統(tǒng)實體商鋪的租金收益影響也將逐漸體現(xiàn)出來。
焦點:電商PK實體商鋪 體驗銷售不可或缺
在電商崛起的過程中,傳統(tǒng)的商圈也在進一步擴大。實體商鋪是否會因為電商的崛起而受到?jīng)_擊?
仲量聯(lián)行重慶董事總經(jīng)理蘇仲禮接受重慶晨報記者采訪時認為,整個中國的電商發(fā)展這兩年確實非常驚人。電商(網(wǎng)上)只是一個純購物平臺,但購物中心(實體商鋪)除了能購物之外,已經(jīng)融入為我們生活的一部分。我們注意到,現(xiàn)在的購物中心除了賣品牌貨品之外,還有很多餐飲、娛樂和教育機構(gòu)設(shè)施。讓實體商鋪更傾向于體驗式營銷。
蘇仲禮表示,現(xiàn)在很多大型購物中心里,餐飲娛樂的比例已從多年前的僅10%—20%,上升為超40%了。不難看出,逛購物中心已經(jīng)慢慢變成我們生活的一部分。
龍湖時代天街購物中心商場總經(jīng)理張驥介紹,如今很多品牌商家都注重貨品和渠道的雙重把控,僅依靠電商平臺,并不能完全滿足客戶體驗式的需要。以高端服飾為例,顧客仍需要試穿體驗后才會下叉。
未來:實體店與電商合作 推高商鋪租金收益
“可能很多人認為電商平臺與實體商鋪(購物中心)只是一個競爭的關(guān)系。其實,兩者之間還有一個合作發(fā)展的機會,這應該是一個未來的趨勢?!碧K仲禮認為。
他舉例稱,現(xiàn)在大家可以在家里上網(wǎng)看電影了,但電影院的經(jīng)營會不會受到影響呢?調(diào)查發(fā)現(xiàn),實際上購物中心的招商中最受歡迎的依然還是電影院。因為,我們到電影院不光只是看電影,還能順帶購物、休閑,這也已經(jīng)變成了我們生活的一部分。而購物中心和電商平臺也面臨著類似的問題。
對于電商時代下的實體商鋪機遇,東原地產(chǎn)一公司營銷總監(jiān)胡靈則認為,SOHO、LOFT公寓等樓中鋪機遇或許將會因電商的興起,而投資潛力更大。因為這些樓中鋪的租金比底商要低很多,空間又可大可小。據(jù)了解,一線城市的很多網(wǎng)絡實體體驗店,都開在了樓中鋪,形成較為明顯的商業(yè)效應。電商平臺與實體商鋪的有機結(jié)合,未來或?qū)嶓w商鋪租金收益產(chǎn)生更大增幅。
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