江蘇童裝服裝人臺(tái),蘇州童裝板房公仔毫不夸張地說,是深圳百貨奠定了深圳零售商業(yè)的基礎(chǔ)。以天虹、茂業(yè)、歲寶、太陽、海雅等為主力的深圳百貨軍團(tuán)以不斷的創(chuàng)新引領(lǐng)市場,并借助“深圳制造”的強(qiáng)大實(shí)力和精細(xì)化管理脫穎而出,在全國范圍內(nèi)加速擴(kuò)張。
近30年的發(fā)展歷程,深圳幾大主力百貨雖然被冠上了“老”字號,但他們創(chuàng)新的精神始終沒變,依然以不斷的“新”意續(xù)寫著他們的輝煌。
以“新”成就今日輝煌
深圳百貨業(yè)成長于一個(gè)完全市場化的環(huán)境。1996年,國際零售大鱷沃爾瑪中國首家門店落子深圳,深圳本土商業(yè)被迫奮起迎戰(zhàn)。在毫無經(jīng)驗(yàn)可循的境況下,深圳百貨開始摸索自己的發(fā)展之路,也使得深圳商業(yè)模式成為全國的“試驗(yàn)田”。
面對外來的強(qiáng)大對手,以天虹、茂業(yè)等為首的深圳百貨唯有以創(chuàng)新應(yīng)對。他們根據(jù)本土消費(fèi)者的需求,摸索出“百貨+超市”、“地產(chǎn)+百貨”等新穎的運(yùn)營模式。同時(shí),營銷方式上更是花樣繁多。茂業(yè)百貨“68小時(shí)不打烊感恩盛典”、天虹“環(huán)保節(jié)”、歲寶家庭親子類活動(dòng)、太陽百貨店慶盛典等,每一個(gè)都引發(fā)全城購物熱潮。
也正是憑借創(chuàng)新的營銷模式和營銷方式,深圳百貨軍團(tuán)不僅在深圳牢牢扎根,絲毫沒有輸給外資零售企業(yè),更是不斷向外擴(kuò)張,將創(chuàng)新精神帶到更多城市。現(xiàn)在,天虹、茂業(yè)在全國范圍內(nèi)擁有數(shù)十家門店 歲寶、海雅等也進(jìn)入多個(gè)城市 天虹、茂業(yè)、歲寶等都已成功上市。
在中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)名單中,天虹、茂業(yè)、江蘇童裝服裝人臺(tái),蘇州童裝板房公仔歲寶等深圳幾大百貨都是“常客”,而在廣東省,深圳百貨軍團(tuán)更是絕對處于領(lǐng)先地位。
憑“新”續(xù)寫明日藍(lán)圖
30年風(fēng)雨路程,深圳百貨軍團(tuán)已成為國內(nèi)最具實(shí)力的百貨軍團(tuán)之一,但創(chuàng)新的腳步并未停止。面對當(dāng)下全新的市場環(huán)境,深圳百貨軍團(tuán)依然憑借創(chuàng)新精神積極應(yīng)對。
近幾年,幾大主力百貨又不斷出新招。茂業(yè)、天虹、海雅、歲寶等開始涉足購物中心這一全新業(yè)態(tài),將他們成熟的商業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)延伸至新的領(lǐng)域。同時(shí),面對消費(fèi)市場的分化,各大百貨都開始走差異化發(fā)展之路。天虹推出全新的高端時(shí)尚品牌君尚百貨 歲寶也開出了精品超市SMART 茂業(yè)更是對深圳區(qū)的幾大店明確定位,服務(wù)于不同的客群。
近兩年,幾乎所有的百貨開始對已經(jīng)成熟的門店進(jìn)行全面提升,以保持“新”意。今年茂業(yè)啟動(dòng)了對華南區(qū)多個(gè)門店的改造工程,其中包括頗具影響力的東門茂業(yè)和華強(qiáng)北茂業(yè) 天虹也開始對多家門店提升改造 太陽百貨則引入更多休閑餐飲以及時(shí)尚美妝品牌。
面對洶涌的數(shù)字浪潮,深圳百貨軍團(tuán)同樣處在創(chuàng)新的前沿。茂業(yè)率先推出微信會(huì)員卡 天虹更于近日宣布,聯(lián)手騰訊打造全國首家擁有“微信自定義菜單”的零售微信服務(wù)號“天虹”,并正式投運(yùn)使用,一時(shí)成為行業(yè)內(nèi)最受關(guān)注的新聞話題。
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天虹打造百貨業(yè)旗艦版微信服務(wù)號
近日,知名連鎖百貨企業(yè)天虹商場對外發(fā)布,其攜手騰訊微生活平臺(tái),打造的擁有“自定義菜單”的零售微生活服務(wù)號“天虹”試點(diǎn)上線,引發(fā)了行業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。有業(yè)內(nèi)人士評價(jià),一向以實(shí)體店經(jīng)營為主的天虹此次在國內(nèi)同行中率先投入打造這款基于微生活平臺(tái)的移動(dòng)產(chǎn)品并正式投運(yùn)使用,既是在移動(dòng)渠道的一次探索,也是一種營銷創(chuàng)新和服務(wù)變革。此舉將有可能成為零售行業(yè)打通線上線下銷售渠道的“樣本”。
據(jù)悉,零售微生活服務(wù)號“天虹”是目前全國首家擁有“微生活自定義菜單”的微信服務(wù)號。記者在體驗(yàn)該微信號時(shí)也感受到,擁有“自定義菜單”的“天虹”微信號顯示出相較于普通公眾賬號更加強(qiáng)大的功能。
記者側(cè)面了解到,此菜單是天虹根據(jù)顧客購物的訴求點(diǎn)而精心設(shè)計(jì),消費(fèi)者通過訂閱能隨時(shí)接收自己感興趣品牌的新品到店通知、優(yōu)惠商品信息等個(gè)性化資訊,享受無干擾定制服務(wù)。同時(shí),天虹的會(huì)員系統(tǒng)和微生活系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)了無縫對接,即時(shí)消費(fèi)可立即在本人微信客戶端上收到信息,還能綁定實(shí)體店會(huì)員卡隨時(shí)查詢積分和消費(fèi)情況,并實(shí)現(xiàn)“無卡購物”,利用手機(jī)上的“微生活會(huì)員卡”即可打折積分。集諸多功能于一體的“天虹”微信客戶端,堪稱“逛街神器”。
9月13日,天虹首家購物中心、位于深圳寶安區(qū)的天虹購物中心首先試點(diǎn)上線零售微生活服務(wù)號“天虹”,成為首家線上線下融合的門店。之后,天虹在全國的其他60家門店也將陸續(xù)上線。
在“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的背景下,這款應(yīng)用對天虹而言,除了是一款和消費(fèi)者產(chǎn)生緊密聯(lián)系的互動(dòng)式服務(wù)平臺(tái),還是從個(gè)性化途徑來深入分析和研究消費(fèi)者需求的重要渠道。有行業(yè)研究人士認(rèn)為,這對于天虹成為全國一流零售企業(yè)具有極大的推動(dòng)作用。
“深圳中心·時(shí)尚福田”購物節(jié)正式啟動(dòng)
2013“深圳中心·時(shí)尚福田”購物節(jié)啟動(dòng)儀式日前在中心城廣場舉辦。記者從啟動(dòng)儀式上獲悉,為期一個(gè)月的“福田購物節(jié)”首次由區(qū)政府牽頭舉辦,并充分發(fā)揮商業(yè)旺區(qū)的優(yōu)勢,結(jié)合行業(yè)和大型零售企業(yè)的豐富節(jié)慶活動(dòng),以擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模,挖掘和培育消費(fèi)熱點(diǎn)。本屆購物節(jié)有24家企業(yè)的購物中心、百貨、超市、大型專業(yè)店、品牌連鎖店的50個(gè)門店參與。分主題、波段展現(xiàn)給消費(fèi)者,分別以中秋、國慶、重陽三大統(tǒng)一主題營銷覆蓋整體購物節(jié)。
“福田購物節(jié)”依托華強(qiáng)北商圈和中心區(qū)商圈等兩大市級商業(yè)中心,江蘇童裝服裝人臺(tái),蘇州童裝板房公仔凸顯大消費(fèi)概念,開展異業(yè)聯(lián)合大促銷活動(dòng)?;顒?dòng)將整合零售、電子、家電、餐飲、酒店、娛樂、文化、金融、旅游、地產(chǎn)等行業(yè)商家資源,促成相互聯(lián)動(dòng),立體服務(wù)消費(fèi)者。購物節(jié)期間,組委會(huì)同時(shí)編發(fā)《深圳中心·時(shí)尚福田消費(fèi)指引》,以引導(dǎo)福田區(qū)消費(fèi)新方向。
 
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