員工的心理壓力，可分為能起積極作用的壓力和起消極作用的壓力。譬如說，某員工受到了表揚(yáng)，得到了同事的承認(rèn)和尊重，或受到了領(lǐng)導(dǎo)的高度期待和信任，這對員工來說既是一種激勵，可也能形成一種壓力，因為員工擔(dān)心若不作出成績來會讓領(lǐng)導(dǎo)和同事失望，于是他會努力作出成績來以證實(shí)自己。再如在關(guān)鍵時刻會使人產(chǎn)生一種成敗在此一舉的壓力，而這種壓力會使一個人潛在的能力得到充分的發(fā)揮，等等。但是，在現(xiàn)實(shí)工作中不是每個員工都能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事的理解的，相反，許多人往往會感到如工作內(nèi)容單調(diào)乏味，跟不上新的工作節(jié)奏或完不成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，等等。起消極作用的壓力的產(chǎn)生，不僅損害員工的身心健康和工作情緒，也不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定和發(fā)展。所以，不可忽視員工消極心理壓力的產(chǎn)生?！　‘a(chǎn)生心理壓力的外界因素，有來自工作的壓力，來自家庭的壓力，來自經(jīng)濟(jì)的壓力，來自社會的壓力等。如：由于自己得不到晉升，或收入不如同齡人以及住房得不到改善，以及工作與職業(yè)觀不符，因不能滿足自己通過工作得到成長的需要也會形成心理壓力。 　　由員工個體原因引起的心理壓力有生理、心理兩個方面。 　　生理方面原因有疾病、疲倦、年齡等。心理方面原因有自我評價不適當(dāng)、心理缺陷、不能正確對待挫折等，因而形成心理壓力?？刂乒芾硇睦韷毫Φ姆椒ǎ蓮膫€人調(diào)節(jié)和組織援助兩個層面展開： 　　自我調(diào)節(jié)的方法有幾種： 　　壓力釋放法，調(diào)整自己的心態(tài)，釋放壓抑而保持心理平衡。 　　心理咨詢法，向受過正規(guī)訓(xùn)練的專業(yè)心理醫(yī)生尋求幫助。 　　確立適當(dāng)?shù)膫€人發(fā)展計劃。實(shí)事求是的發(fā)展計劃可減輕外界評價的壓力。 　　培養(yǎng)自己的抗壓能力，不同的人對心理壓力的感受程度是不同的。原因就在于每個人的抗壓能力不同，正確、積極的方法應(yīng)是有意識地培養(yǎng)自己的抗壓能力，并用積極的方法進(jìn)行心理調(diào)整，才能保持信心。　　 其次是通過組織援助的方法緩解壓力?？煽紤]以下幾個措施： 　　第一，幫助新員工避免"現(xiàn)實(shí)沖擊"，如開設(shè)新員工培訓(xùn)班，幫助新員工了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的價值觀、企業(yè)的規(guī)章制度及如何與第一個上級的和同事相處等等，給新員工一種行動指南并讓他樹立起自信。 　　第二，建立雙向溝通，常常傾聽新員工對自己的工作才能、需要、價值觀等等的述說。 　　第三，為員工提供個人發(fā)展渠道。 　　第四，重視員工培訓(xùn)，在知識經(jīng)濟(jì)時代，培訓(xùn)的目的應(yīng)比以往要廣泛得多，除了以前的培訓(xùn)目的外，還應(yīng)包括譬如與人溝通的技能、建設(shè)團(tuán)隊精神的技能、培養(yǎng)和強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神以及更新知識、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意的能力，等等。 　　總之，讓員工不負(fù)心理壓力，輕松地投入工作，是保證員工的身心健康和企業(yè)發(fā)展的最基本的條件之一，所以了解并運(yùn)用正確的控制方法是進(jìn)行管理所必要的。