服務(wù)項(xiàng)目室內(nèi)裝飾裝修培訓(xùn)/室內(nèi)設(shè)計(jì)培訓(xùn)/專業(yè)舍內(nèi)設(shè)計(jì)人員培養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容 專業(yè)形象包含三方面,一是外在形象要專業(yè),二是商業(yè)禮儀要專業(yè),三是溝通的內(nèi)容要專業(yè),總之就是要讓客戶感覺(jué)你就是家裝的專家,讓他信服于你。 有很多設(shè)計(jì)師以為外在形象就是要故意留一頭長(zhǎng)發(fā),或者滿臉的胡須,如果溝通的內(nèi)容不專業(yè),這樣的形象反而讓人產(chǎn)生反感,說(shuō)設(shè)計(jì)師師裝藝術(shù)家。 家裝設(shè)計(jì)其實(shí)不是純粹的藝術(shù),而是一種商業(yè)活動(dòng),這一點(diǎn)設(shè)計(jì)師應(yīng)有明確的認(rèn)識(shí)。所以設(shè)計(jì)師應(yīng)該保持頭發(fā)的整齊,臉面的光鮮,服裝的得體。最好的形象是職業(yè)形象,可以穿著工作服,佩上胸卡或胸牌,女性設(shè)計(jì)師要化淡妝,帶著公司的手提袋,內(nèi)放相關(guān)的資料或文件。 職業(yè)形象給人以干凈利索的感覺(jué),而且能很快帶領(lǐng)客戶進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)。專業(yè)溝通體現(xiàn)在專業(yè)詞匯和家裝知識(shí)普及兩方面。設(shè)計(jì)師要盡量使用專業(yè)的家裝術(shù)語(yǔ),當(dāng)然客戶不懂時(shí),可以用通俗語(yǔ)言來(lái)解說(shuō),設(shè)計(jì)師要杜絕使用一些方言,因?yàn)榉窖允峭ㄋ?、愚昧、不專業(yè)的代名詞。 設(shè)計(jì)師可以專門對(duì)客戶普及家裝知識(shí),也可以在溝通中普及,這要看現(xiàn)場(chǎng)的情況而定。通過(guò)設(shè)計(jì)風(fēng)格、空間、功能、色彩、施工流程等多方面的專業(yè)知識(shí)表述,塑造自己專業(yè)形象。交易說(shuō)明一、就業(yè)一到兩年市場(chǎng)薪資3500-5500元,就業(yè)三到五年市場(chǎng)薪資7000-8000元。二、結(jié)業(yè)后公司100%推薦就業(yè),畢業(yè)=就業(yè)。三、就業(yè)不滿意,學(xué)校再推薦;技能不過(guò)關(guān),學(xué)校再?gòu)?qiáng)化。
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