星級服務(wù)評價評分規(guī)則

評分，是嚴格按照《商品售后服務(wù)評價體系》標準（SB/T10401-2006）進行的。也即是檢查企業(yè)售后服務(wù)的體系文件、執(zhí)行程度和達到的效果是否符合標準中的條款。
滿分為100分。
綜合評分，被評審方總分達到70分，通過評審。
被評審方總分低于70分，不通過評審。
a、達到70分（含70分）以上，推薦通過達標級售后服務(wù)單位評審；
b、達到80分（含80分）以上，推薦通過三星級售后服務(wù)單位評審；
c、達到90分（含90分）以上，推薦通過四星級售后服務(wù)單位評審；
d、達到98分（含98分）以上，推薦通過五星級售后服務(wù)單位評審。
   深圳市東方信諾技術(shù)服務(wù)有限公司是一家從事企業(yè)管理咨詢、產(chǎn)品認證和管理技能培訓(xùn)的專業(yè)咨詢服務(wù)公司。由一群具有多年工廠管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家隊伍組成。公司以深圳為中心，為全國各行各業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。
通過認證的企業(yè)，可在證書覆蓋范圍的產(chǎn)品及包裝上使用星級標志，以做為證明。

請咨詢東方信諾【gdtbzz】：15018755050