BNQ70雙向擺動式內燃切軌廠商_13181312417|大型養(yǎng)路機械
山東鐵興鐵路設備有限公司一直秉承以用戶需求為核心,想客戶之所想 急客戶之所急,“精確、可靠、專業(yè)”是我們生產(chǎn)精神和服務信念。我們積極倡導:以市場為導向,以科研為龍頭,以創(chuàng)新為手段,積極開拓國內外市場。本著“客戶第一,誠信至上”的原則逐漸樹立起良好的品牌與巨大影響力。面對新的形式和新的機遇,始終發(fā)揚“創(chuàng)新務實、協(xié)同高效”的企業(yè)精神和“質量為上、信譽為上"的服務理念,與多家企業(yè)建立了長期的合作關系。
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客戶咨詢:13181312417
聯(lián)系人:高經(jīng)理
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詳細參數(shù)
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基本結構:
1、擺臂軸、套間為滾動摩擦,減小磨損,延長壽命。
2、擺臂、切割臂、皮帶輪為鑄造鋁合金結構,質量輕、強度高。
3、裝夾機構具有防脫軌功能,切軌機安放在鋼軌上,切軌機重心與鋼軌中心軸線重合,即使旋松夾緊螺桿,切軌機不發(fā)生傾斜。
4、內燃機座為分體式鑄造鋁合金,減輕重量。
5、走行機構增設輔助輪,保證在地面推行時平穩(wěn)。
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售后服務承諾書
為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產(chǎn)品質量投訴,在1小時內經(jīng)予答復,24小時內趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如
何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、收貨單、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經(jīng)授權的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質期。
本服務承諾最終解釋權歸山東鐵興機械設備有限公司所有。
質量承諾
1.質量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標準,并堅持持久,有效地運行和持續(xù)改進。
2.堅持技術創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品和改進現(xiàn)有產(chǎn)品,滿足顧客需求和期望。
3.對產(chǎn)品負責到底,實行終身服務。
4.為了鞏固提高產(chǎn)品質量,以質量第一,用戶第一為宗旨,望廣大用戶對我單位的產(chǎn)品提出寶貴意見。
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