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時間：2020年06月30日
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如何利用信息形成競爭優(yōu)勢
信息革命正橫掃世界經(jīng)濟，沒有哪家公司能免受它的影響。傳統(tǒng)的交易方式，正面臨新的變化，如大幅降低信息獲取、制造程序、信息交換等成本。
大多數(shù)經(jīng)理人知道這場革命正在進行，無人敢質(zhì)疑它的重要性。越來越多的時間和資金都受到信息技術(shù)及其效應(yīng)的吸引，管理者也清楚，這項技術(shù)不再只是電子數(shù)據(jù)庫或信息部門的事。經(jīng)營者在看到競爭對手運用信息形成競爭優(yōu)勢時，便會認(rèn)清一項事實：他們也必須投入到對這項新技術(shù)的管理工作中。但問題是，面對快速多端的變化，他們往往無所適從。
這一章的目的，是幫助高級管理人回應(yīng)信息革命挑戰(zhàn)。尖端信息技術(shù)如何影響競爭與競爭優(yōu)勢的來源?企業(yè)應(yīng)該采取什么戰(zhàn)略來使用這種技術(shù)?競爭對手采取某項行動的真正含義是什么?在諸多信息技術(shù)的投資項目中，哪些才是最迫切需要的?
要回答這些問題，經(jīng)理人必須先了解，信息技術(shù)不只是電腦硬件而已。今天，信息技術(shù)必須包含企業(yè)開發(fā)運用的信息軟件，以及范圍越來越廣泛且環(huán)環(huán)相扣的信息處理技術(shù)。由電腦、數(shù)據(jù)辨識系統(tǒng)、通信技術(shù)、工廠自動化和其他相關(guān)的硬件和服務(wù)形成的信息革命，正以3種重要方式影響競爭：
它改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，同時也改變競爭規(guī)則。
它讓企業(yè)以新的方式超越對手，進而創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢。
它能從企業(yè)內(nèi)部既有作業(yè)中，培植出全新的事業(yè)。
我們首先討論為什么信息技術(shù)具有戰(zhàn)略價值，它又如何影響各項事業(yè)。接著討論這項新科技如何改變競爭的本質(zhì)，高明的企業(yè)又如何應(yīng)用它。最后，我們列出一種方法以便經(jīng)理評估信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)的角色，并定出將信息技術(shù)轉(zhuǎn)為競爭優(yōu)勢的優(yōu)先投資順序。
文章摘抄于：《競爭論》 作者：(美)邁克爾·波特
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