引爆新用戶的秘密——裂變
群體的擴(kuò)散,總是一開(kāi)始比較慢,然后當(dāng)采用者達(dá)到一定的數(shù)量(即“臨界點(diǎn)”)后,擴(kuò)散過(guò)程突然加快,這個(gè)過(guò)程一直延續(xù),直到系統(tǒng)中有可能采納創(chuàng)新的人大部分都已采納了創(chuàng)新,達(dá)到飽和點(diǎn),擴(kuò)散速度才會(huì)逐漸變慢。
魔漫相機(jī)為什么會(huì)火的原因:
(1) 尋覓口碑傳播,產(chǎn)品快速引爆策略。
(2) 抓住場(chǎng)景,借勢(shì)移動(dòng)終端的基礎(chǔ)流行。
(3) 從社群思維出發(fā),準(zhǔn)確抓住用戶群的需求。
設(shè)置病毒流行機(jī)制
如何撬動(dòng)人與人之間的連接
(1) 增強(qiáng)傳播的動(dòng)力,例如制作有傳播力的內(nèi)容。
(2) 降低受眾的接收門(mén)檻,讓受眾可以繼續(xù)傳下去。
(3) 熟悉客戶群的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),選擇合適的中心節(jié)點(diǎn)和努力對(duì)象。
病毒公式:K表示“病毒系數(shù)”,ct表示“傳播周期”。
“病毒系數(shù)”(Virality Coefficient)描述的是產(chǎn)品在人群中擴(kuò)散引起鏈?zhǔn)椒磻?yīng)的系數(shù)。當(dāng)病毒系數(shù)>1時(shí),真正的病毒式傳播被啟動(dòng),企業(yè)的用戶數(shù)量會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。病毒系數(shù)即傳播的能力,如果每一個(gè)用戶或者受眾可以繼續(xù)下去,每個(gè)人影響(發(fā)展)超過(guò)1個(gè)人,那么病毒的游戲規(guī)則就可以傳下去。
傳播周期”(The cycle time),即一個(gè)用戶完成一次病毒傳播的時(shí)間。當(dāng)病毒系數(shù)都是2時(shí),如果用戶的病毒傳播周期分別是1天和2天的話,傳播效果也會(huì)出現(xiàn)巨大的差異。
新產(chǎn)品在人群中擴(kuò)散的規(guī)律
創(chuàng)新采用者:指具有冒險(xiǎn)精神的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)者,他們?nèi)萑藤?gòu)買(mǎi)不成功的新產(chǎn)品所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
早期采用者:當(dāng)?shù)貐⒄杖后w內(nèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖。他們?cè)谝欢ǔ潭壬显敢獬袚?dān)采用新產(chǎn)品帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
早期大眾:消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品很謹(jǐn)慎。他們比其所在的社會(huì)群體中的大多數(shù)人較早使用新產(chǎn)品,但又是在新產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)已被證明是成功的之后采用。
晚期采用者:消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)持懷疑態(tài)度。他們采用新產(chǎn)品更多是出于社會(huì)壓力或者老產(chǎn)品越來(lái)越難獲得,而不是由于新產(chǎn)品有好的評(píng)論。
落后采用者:他們有懷舊情結(jié),極不愿意采用新產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)初期的核心任務(wù)在于瞄準(zhǔn)早期采用者,樹(shù)立好標(biāo)桿,引發(fā)早期大眾采用,其實(shí)一旦早期大眾開(kāi)始有規(guī)模地使用,接下來(lái)就不用向晚期采用者、落后采用者進(jìn)行信息宣傳了,通過(guò)大眾口碑及示范營(yíng)銷(xiāo)的傳導(dǎo)能自然完成。
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