說不的幾項原則
第一,絕對不會輕易在工作期間幫忙,因為在工作期間離開或者做其他事情,屬于嚴(yán)重的瀆職行為,這是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。而且在工作期間幫忙,很容易打亂自己的工作計劃,浪費自己的工作時間。
第二,絕對不在上班期間做一些與工作無關(guān)的事,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求幫忙處理私人信件或者當(dāng)同事要求幫忙解決家庭糾紛時,堅決說不。
第三,拒絕做一些無關(guān)痛癢的小事。
第四,凡事量力而行,絕對不會出頭幫忙做那些自己無能為力的事情。
第五,違反公司規(guī)定和工作原則的事情不做。
領(lǐng)導(dǎo)并不都是老頑固
員工們在與之溝通時之所以出現(xiàn)想法不被理解、不被采納的情況,原因有時候并不在于領(lǐng)導(dǎo),而在于員工自己。員工們在抱怨領(lǐng)導(dǎo)們頑固時,更應(yīng)該懂得反省自己的行為,看看自己是否使用了正確的方式方法來進(jìn)行溝通。
首先,永遠(yuǎn)不要和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào),這是最重要的一點。所以,員工在和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通時,應(yīng)該確保自己的想法和領(lǐng)導(dǎo)的理念沒有太大的沖突;如果有的話,即便領(lǐng)導(dǎo)的想法不合理,也不能堅決予以反駁。
其次,交流或者提建議之前要做好充分的準(zhǔn)備,而不能一有想法就頭腦發(fā)熱地前去給領(lǐng)導(dǎo)支招,因為領(lǐng)導(dǎo)很有可能會針對你的想法來提問,如果出現(xiàn)一問三不知的情況,自然就難以贏得信任。
再次,員工要懂得主動換位思考,平時應(yīng)該想一想領(lǐng)導(dǎo)為什么不贊成自己的想法,為什么會將自己的建議束之高閣。而且不妨換個位置想一想,如果自己是領(lǐng)導(dǎo)會不會接受這樣的建議?會不會提出不同的看法?經(jīng)常站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題、看問題,就能夠找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的想法和意圖,這樣員工才能夠更有針對性地改進(jìn)自己的建議。
最后,凡事要講究事實,僅僅依靠自己猜測或者推測而來,而缺乏事實依據(jù)的東西,領(lǐng)導(dǎo)通常都不會接受。
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