家住云港小區(qū)的洪女士想搬家，搬家公司搬到一半突然要加價，雙方發(fā)生爭執(zhí)后，搬家公司把工人撤走

    一些行業(yè)服務存在監(jiān)管“盲區(qū)”，市民最好“丑話”說在前，避免臨時起糾紛

    昨天上午，租住在臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)云港小區(qū)的洪女士來電向本報民情365反映，她從網(wǎng)上約來的搬家公司，在中途工人搬到一半時，突然提出加價，沒得到滿足，竟然撤走了工人。“這大熱天的，怎么辦呢？”電話里，洪女士非常焦急。

    網(wǎng)上約來搬運公司，中途為加價終止搬運

    洪女士租住在云港小區(qū)，到本月底滿一年了，考慮到孩子上學方便，決定搬到塘岸小區(qū)。

    昨天上午，整理好東西后，洪女士在網(wǎng)上找了椒江“發(fā)發(fā)發(fā)搬家公司”，該公司隨后派人上門現(xiàn)場看了要搬的東西，然后雙方講定了價格為700元?！爱敃r，他們來看時，包括空調(diào)、洗衣機、床頭柜等，這些比較笨重的東西，都當面說好的?！焙榕空f。

    大約到上午10點，搬家公司派了幾名工人，并開來3輛小貨車，就開始緊張搬運了。據(jù)洪女士說，當東西搬到一半左右，即大件差不多搬到樓下時，搬家公司突然提出加價，具體也沒說加多少元，加錢的要求遭到了洪女士的拒絕。隨后，雙方爭執(zhí)了一會后，搬家公司就中途撤走了。

    “這大熱天的，叫我一個女人怎么辦？”洪女士說丈夫在外地工作，搬到樓下的東西要么堆放在門廳前，要么擋在電梯口，自然會影響其他住戶進出?！斑@搬家公司真是沒有職業(yè)道德。”說到這，洪女士除了焦慮，更多的是憤怒，她表示，事情到了這地步，她愿意加50元，讓這家搬家公司接著完成。

    公司負責人：搬運工人受不了戶主的態(tài)度

    昨天中午，根據(jù)洪女士提供的聯(lián)系方式，記者電話聯(lián)系上這家公司的負責人，希望做一回“老娘舅”，從中撮合，完成搬家任務。

    “我們幾乎是虧錢搬運了?！睕]想到，公司負責人王老板在電話里卻表示自己受了很大的委屈。他說，按照700元價格，包括人工、油費，公司賺不了多少錢。

    那么，既然上門看了需要搬運的東西再商定價格，卻為何搬運過程中要求加價呢？對此，王老板解釋，工人在搬運時，主人許多零散的小件也讓他們搬，這樣很耗時，應該適當加價。而洪女士則認為，既然現(xiàn)場看了東西后講定價格，就得履行承諾?！爸劣谛〖?，既然是搬家公司，也是在搬運的范圍內(nèi)吧?！?/p>

    在電話里頭，王老板向記者傾訴了自己許多委屈，其中最讓他不能接受的，就是洪女士的態(tài)度。他說，工人最后撤走，也是對方提出來的。“她讓我們走，我們賴著干嘛。”

    找家政服務，最好把“丑話”說在前

    說到最后，搬家公司提出，以800元的價格完成洪女士的搬家任務，少50元也不行。當記者將搬家公司的意思轉(zhuǎn)達給洪女士時，她斷然予以拒絕，最后雙方?jīng)]有談攏。洪女士說，寧愿多花錢找一家，也不愿接受這樣的搬家公司，雙方最終不歡而散。

    記者從相關部門了解到，目前，有關搬家公司、家政服務等行業(yè)，在監(jiān)管上還存在許多缺陷和盲區(qū)，如合同、價格、履約等，都缺乏透明、規(guī)范的操作程序。提醒消費者在約服務公司時，應把“丑話”說在前，避免出現(xiàn)臨時糾紛。