吳艷芬“三臺(tái)衣車(chē)打天下”傳奇創(chuàng)業(yè)故事
 從事8年的車(chē)縫工到今天“中國(guó)內(nèi)衣十大內(nèi)衣品牌”之一的女老板！2002年12月25日，時(shí)任中共中央總書(shū)記的江澤民在龍年首日封上欣然為“屬龍”的中國(guó)成功女企業(yè)家吳艷芬簽名，以鼓勵(lì)她的巾幗創(chuàng)業(yè)精神！

    一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，在企業(yè)家宴會(huì)上，《天下》周刊記者與一位氣質(zhì)非凡、打扮得體的美貌女子同坐一桌。在閑聊的半個(gè)小時(shí)中，記者這才發(fā)現(xiàn)這位聲音甜美的女性竟然是頻頻在電視、報(bào)紙等媒體亮相的名人，內(nèi)衣行業(yè)老大廣東美思內(nèi)衣有限公司總經(jīng)理吳艷芬。

    不久記者有幸成為吳艷芬座上客，娓娓地聽(tīng)她訴說(shuō)創(chuàng)業(yè)的艱難以及甜蜜的愛(ài)情。

    美少女的8年車(chē)縫工生涯

    在上個(gè)世紀(jì)80年代的中國(guó)，內(nèi)衣企業(yè)還相當(dāng)?shù)南∪?，?nèi)衣當(dāng)時(shí)還只是女性的一塊遮羞布，當(dāng)時(shí)沒(méi)有人會(huì)發(fā)現(xiàn)它的美，也沒(méi)有人會(huì)預(yù)見(jiàn)今天的內(nèi)衣會(huì)如此的多彩繽紛。1981年，隨著第一家外資內(nèi)衣廠(chǎng)黛麗絲在廣東南海鹽步的駐扎，在當(dāng)?shù)叵破鹆艘还蓛?nèi)衣的熱潮，也造就了吳艷芬人生事業(yè)的第一步。

    吳艷芬是鹽步本地人，16歲之前跟其她的女孩子一樣，過(guò)著快樂(lè)的童年，青春無(wú)悔的少年時(shí)代。

    因家庭貧寒，16歲高中畢業(yè)后的吳艷芬，早早地承擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)，在家?guī)椭赣H開(kāi)早餐店。當(dāng)黛麗絲內(nèi)衣廠(chǎng)招技術(shù)工人時(shí)，心靈手巧的吳艷芬經(jīng)報(bào)名和層層選拔，順利成為黛麗絲廠(chǎng)中的一員。由于她在工作中刻苦鉆研技術(shù)，僅僅幾個(gè)月時(shí)間就從車(chē)工當(dāng)上了指導(dǎo)工。并堅(jiān)持做了8年車(chē)縫工。“其實(shí)當(dāng)時(shí)我并不知道自己以后（做車(chē)縫工之后）會(huì)從事什么事業(yè)，那時(shí)候也沒(méi)有什么機(jī)會(huì)讓我去選擇。能有一份固定的工作在那個(gè)年代是挺令人羨慕的事情。”吳艷芬回憶道。

    吳艷芬的勤勞能干，已有人偷偷地注意很久，那就是當(dāng)時(shí)黛麗絲廠(chǎng)的一位女廠(chǎng)長(zhǎng)，也就是林建明（美思公司董事長(zhǎng)）的母親，吳艷芬現(xiàn)在的婆婆。這位女廠(chǎng)長(zhǎng)每當(dāng)看到吳艷芬時(shí)就好像看到了從前的自己，她斷言：這位堅(jiān)強(qiáng)勤勞的小姑娘日后肯定有不凡的事業(yè)！誰(shuí)娶了她誰(shuí)幸福！肥水不流外人田！這位女廠(chǎng)長(zhǎng)積極為自己的兒子林建明和吳艷芬的相識(shí)牽線(xiàn)搭橋。林建明也曾經(jīng)在黛麗絲內(nèi)衣廠(chǎng)工作過(guò)，后來(lái)辭職自己買(mǎi)貨車(chē)跑運(yùn)輸。1985年，吳艷芬就這樣認(rèn)識(shí)了林建明，林建明的憨厚老實(shí)，也給吳艷芬留下了深刻的印象。兩個(gè)擦出愛(ài)情火花的心由相知、相識(shí)、相戀3年后終于走到一起，而這成了吳艷芬最大的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

    為謀生三臺(tái)衣車(chē)打天下

    “好多人都問(wèn)過(guò)我，做內(nèi)衣行業(yè)是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了內(nèi)衣行業(yè)在全國(guó)還是普遍稀缺的商機(jī)嗎？其實(shí)不是這樣，我當(dāng)時(shí)只擅長(zhǎng)做內(nèi)衣，從事內(nèi)衣行業(yè)只是我們夫妻倆的謀生手段罷了。”吳艷芬坦誠(chéng)地說(shuō)道，“而造成我們夫妻倆決定創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)火線(xiàn)是那一次林建明遇到的嚴(yán)重交通事故。”

    跑運(yùn)輸是危險(xiǎn)指數(shù)相當(dāng)高的行業(yè)。雖然林建明每次出車(chē)都滿(mǎn)懷了吳艷芬深情的叮嚀，但還是出事了。那是在1987年，當(dāng)林建明因一場(chǎng)車(chē)禍而打滿(mǎn)繃帶躺在醫(yī)院時(shí)，傷心不已的她暗下決心：決不能再讓心上人干這份危險(xiǎn)的工作。

    考慮到兩個(gè)人都在內(nèi)衣廠(chǎng)呆過(guò)，而且吳艷芬自己還在黛麗絲廠(chǎng)8年的時(shí)間，對(duì)內(nèi)衣的生產(chǎn)技術(shù)、行業(yè)管理已經(jīng)了如指掌。于是，他倆決定一道創(chuàng)業(yè)。

    1988年，吳艷芬、林建明夫妻兩人把賣(mài)掉貨車(chē)的5萬(wàn)多元蓋了一幢三層樓房，辦了婚事后只剩5000多元，他們買(mǎi)了3臺(tái)衣車(chē)，在二樓辦起了家庭小作坊生產(chǎn)內(nèi)衣。“三臺(tái)衣車(chē)打天下”的傳奇故事，成了美思公司將近16年歷史的開(kāi)篇。

    夫妻兩人從材料采購(gòu)、款式設(shè)計(jì)、裁剪、車(chē)工到銷(xiāo)售，樣樣親歷親為。有幾件事至今吳艷芬記憶猶新。

    在上個(gè)世紀(jì)80年代末90年代初，一些商品還異常匱乏，如生產(chǎn)內(nèi)衣的小花邊、小肩帶國(guó)內(nèi)都沒(méi)有生產(chǎn)，必須要到500公里外的汕頭去買(mǎi)舶來(lái)品，當(dāng)時(shí)交通不方便，就算一路順利也得花20多個(gè)小時(shí)，要是受阻則需顛簸30多個(gè)小時(shí)。起初，這份苦差事，林建明不愿讓吳艷芬同行，因?yàn)榈搅松穷^就是深夜，他舍不得住旅社，常常把用來(lái)裝貨的大麻袋往身上一披，就睡在人家的店鋪前。;   如果說(shuō)每一次采購(gòu)都是一次筋骨的勞累，那么，每一次推銷(xiāo)對(duì)吳艷芬夫婦來(lái)說(shuō)，則是一次精神的煉獄。內(nèi)衣當(dāng)時(shí)在人們的思想中還是一種可有可無(wú)的東西，當(dāng)他們把貨送到批發(fā)點(diǎn)時(shí)，不是被趕出去，就是被“好言相勸”：這些東西怎么能賣(mài)？那時(shí)，林建明就是送貨司機(jī)，吳艷芬就當(dāng)搬運(yùn)工，由于不能隨便亂停車(chē)，每當(dāng)?shù)揭粋€(gè)點(diǎn)時(shí)，吳艷芬就背起一大袋內(nèi)衣上樓送貨，而林建明則不停地開(kāi)著車(chē)?yán)@圈，一圈一圈地兜。

    參股南華銀行盈達(dá)擔(dān)保

    出身貧寒的吳艷芬當(dāng)時(shí)做夢(mèng)也沒(méi)想到家庭小作坊有朝一日會(huì)成為名牌企業(yè)。吳艷芬把握住了國(guó)內(nèi)女性?xún)?nèi)衣消費(fèi)觀(guān)念飛躍發(fā)展的黃金時(shí)期，從當(dāng)初產(chǎn)品放到高第街寄賣(mài)開(kāi)始，到創(chuàng)建品牌，再到擁有2700多家專(zhuān)賣(mài)店，優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量、艱辛的市場(chǎng)推廣使吳艷芬的企業(yè)逐漸從幾個(gè)員工發(fā)展到六七百人的廣東著名民企，“中國(guó)內(nèi)衣十大品牌企業(yè)”。1994年，吳艷芬結(jié)束家庭作坊搬進(jìn)了新蓋的2500平方米五層新廠(chǎng)房；1999年，她第二次擴(kuò)建廠(chǎng)房，建成了3萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化工業(yè)園。


    面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)，倒下去的內(nèi)衣企業(yè)不在少數(shù)，如何才能在守業(yè)的基礎(chǔ)上拓展新市場(chǎng)成了美思目前的難題。

    偶然的機(jī)會(huì)，美思抓住時(shí)機(jī)進(jìn)軍金融業(yè)參股佛山盈達(dá)擔(dān)保公司以及南華銀行，對(duì)此，吳艷芬解釋道：“美思不是刻意去做任何事情，而是當(dāng)有這么一次機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)要善于把握。就像進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)的商業(yè)人士，有人一夜之間暴富，也有人一夜之間債務(wù)累累。美思只能選擇適合自己的道路走，大膽投資，謹(jǐn)慎從事。當(dāng)然，條件成熟的話(huà)，美思也會(huì)做服裝產(chǎn)業(yè)。”

    對(duì)于家族式經(jīng)營(yíng)她有不同的看法，她說(shuō)：“家族式經(jīng)營(yíng)，我的理解是應(yīng)該分兩種不同的體系，比如所有權(quán)和現(xiàn)代的管理制度的結(jié)合模式是一種，還有一種是所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)都是家族成員擁有的，我覺(jué)得美思走的是一個(gè)不純粹的家族式的經(jīng)營(yíng)，希望通過(guò)以后股權(quán)的改造，產(chǎn)權(quán)即所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。”

    “民營(yíng)企業(yè)要想發(fā)展壯大，需要融資，需要眾多智慧人士的出謀獻(xiàn)策。”吳艷芬堅(jiān)定地說(shuō)道，“我們希望一業(yè)多元，以?xún)?nèi)衣為主業(yè)，在目前的形勢(shì)下發(fā)展其他的投資。這個(gè)是投資方向的組合，另外一個(gè)就是股權(quán)能夠改造我們這種純粹的民企的模式。”

    女性溫柔造就和諧環(huán)境

    記者走過(guò)不少管理深嚴(yán)的大企業(yè)，但如此干凈整潔，充滿(mǎn)了歡樂(lè)笑聲的工作環(huán)境，還是頭一次看到。這是女性溫柔性格造就的環(huán)境！“我們要讓員工開(kāi)開(kāi)心心地工作，盡量少感覺(jué)到壓抑，而笑是排解壓力、壓抑的最好方式之一。”吳艷芬微笑著說(shuō)。美思公司員工有自己的家庭式溫馨的餐廳、公寓般的員工宿舍；員工有自己組織的模特隊(duì)、足球隊(duì)；公司為了讓員工輕松地工作還特意在上班時(shí)間播放音樂(lè)……

    在這到處洋溢著歡笑的環(huán)境里，吳艷芬自有一套“溫情式”的企業(yè)管理方法，主要是“放手管理”。

    她認(rèn)為“做老板的只需要面對(duì)總經(jīng)理和幾個(gè)主管，其他的事應(yīng)該主管負(fù)責(zé)”是對(duì)的，但只面對(duì)幾個(gè)主管又絕對(duì)一些。在平時(shí)的管理中要層級(jí)分明、責(zé)任清晰，應(yīng)該給他們一個(gè)權(quán)力范圍，但如果絕對(duì)階級(jí)主義，比如我負(fù)責(zé)這部分，其他人你不要管，也不要理，就會(huì)滋生權(quán)利的壟斷，還有會(huì)令欺上瞞下等情況的發(fā)生，最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。所以在這過(guò)程中，我們采取的工作作風(fēng)是：“目標(biāo)明確，過(guò)程關(guān)心，結(jié)果受控。”

    對(duì)于美思溫情式的管理模式，吳艷芬的員工都紛紛表示，在一個(gè)處處體現(xiàn)女性溫柔與溫暖的環(huán)境下，工作起來(lái)非常開(kāi)心。特別是吳艷芬手下工作的男性高級(jí)員工表示，吳艷芬是女性的溫柔和企業(yè)家的干練完美結(jié)合體，工作起來(lái)的溫柔派干練作風(fēng)總是不得不讓他們心服口服。

    美思一員工在詩(shī)中這樣感受“芬姐印象”：甜甜的面孔/藏著那么多的故事/亮亮的眼睛/像閃爍的星星/柔柔的眉宇/似涓涓流水/翹翹的嘴角/告訴你即將開(kāi)始的下一個(gè)篇章……

    事業(yè)背后：感情16年不褪色

    吳艷芬夫婦的事業(yè)固然讓人羨慕，但最讓人津津樂(lè)道的是他們長(zhǎng)達(dá)16年不褪色的感情！

    提起自己的愛(ài)人林建明，吳艷芬禁不住洋溢著甜蜜的笑容說(shuō)：“我倆相識(shí)挺有緣分的，而且十幾年一直互相支持、互相珍惜感情！”對(duì)于一起創(chuàng)業(yè)的夫妻，一般來(lái)說(shuō)都是丈夫出面應(yīng)酬亮相的多，而美思公司夫婦卻倒過(guò)來(lái)了。對(duì)此，吳艷芬說(shuō)，“其實(shí)這事我也和老公(林建明)溝通過(guò)，老公表示無(wú)所謂。公司做大之后，好多人都找我采訪(fǎng)、或做一些活動(dòng)，不知為什么，可能是覺(jué)得女性的內(nèi)衣事業(yè)應(yīng)該找女老板好說(shuō)話(huà)，還是我平易近人一點(diǎn)，女人性格溫柔好說(shuō)話(huà)一點(diǎn)吧。后來(lái)從公司的宣傳策略上考慮，我就成了公司專(zhuān)門(mén)對(duì)外宣傳的代言人了。”

    一起創(chuàng)業(yè)中的相濡以沫和患難與共，讓吳艷芬夫婦的感情更加濃厚，兩人的事業(yè)也同感情一樣蒸蒸日上。近年，林建明買(mǎi)了輛紅色小巧的跑車(chē)送給吳艷芬，他忙進(jìn)忙出地辦好手續(xù)，看著她學(xué)車(chē)，每逢她要出車(chē)，他都把車(chē)親自認(rèn)真地檢查幾遍。

    雖然工作繁忙，夫妻倆每天還是盡量抽空給住宿在學(xué)校的兩個(gè)小孩打電話(huà)，關(guān)心小孩的功課和學(xué)習(xí)。為了讓小孩知道父母的辛苦，掙錢(qián)不易，吳艷芬夫婦經(jīng)常叫小孩下課后在自己公司里面看他們工作。并且小孩過(guò)年的壓歲錢(qián)都會(huì)被“沒(méi)收”大部分，美其名曰“攢錢(qián)買(mǎi)房子”。

    對(duì)于企業(yè)老板喜歡把小孩送到國(guó)外接受教育的情況，吳艷芬也有此想法，但她認(rèn)為到國(guó)外讀書(shū)的事情還是讓小孩決定。